Procedimentos para assistência técnica 2021-03-09T16:22:33-03:00

Procedimentos para Assistência Técnica

Para da início ao processo de garantia é necessário entrar em contato com o suporte técnico da L8 Energy https://www.l8group.net/ajuda-e-suporte/  enviado as seguintes informações:

1 – Descrição do problema apresentado no equipamento (inversor, módulo, string box)

2 – Fotos evidenciando o problema apresentado;

3 – Marca / Modelo / Número de série do equipamento;

4 – Nota fiscal do equipamento;

5 – Contato de telefone responsável pelo equipamento

Caso você tenha alguma dúvida, acesse o nosso Suporte Técnico Virtual no link abaixo:

https://l8group.freshdesk.com/support/home

 

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